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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Excelência Operacional
Descrição
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Estamos procurando um Gerente de Excelência Operacional dedicado e experiente para liderar iniciativas de melhoria contínua e otimização dos processos operacionais da empresa. O candidato ideal terá uma visão estratégica e habilidades analíticas para identificar oportunidades de eficiência, implementar melhores práticas e garantir a excelência na execução das operações diárias. Este papel é fundamental para impulsionar a produtividade, reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços ou produtos oferecidos. O Gerente de Excelência Operacional trabalhará em estreita colaboração com diversas equipes, promovendo uma cultura de melhoria contínua e inovação. Será responsável por desenvolver e monitorar indicadores de desempenho, conduzir treinamentos e garantir o alinhamento das operações com os objetivos estratégicos da organização. Se você é um profissional proativo, orientado a resultados e apaixonado por processos eficientes, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar estratégias de melhoria contínua.
- Analisar processos operacionais para identificar ineficiências.
- Liderar projetos de otimização e transformação operacional.
- Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs).
- Promover a cultura de excelência e inovação na equipe.
- Coordenar treinamentos e capacitações para colaboradores.
- Garantir conformidade com normas e padrões internos.
- Colaborar com outras áreas para alinhar objetivos.
- Gerenciar orçamentos relacionados a projetos operacionais.
- Elaborar relatórios gerenciais para a alta direção.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de operações e melhoria contínua.
- Conhecimento em metodologias Lean, Six Sigma ou similares.
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
- Capacidade de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos.
- Disponibilidade para viagens, se necessário.
- Inglês intermediário ou avançado será um diferencial.
- Proatividade e orientação para resultados.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais metodologias de melhoria contínua você já aplicou?
- Como você lida com resistência a mudanças na equipe?
- Descreva uma situação em que otimizou um processo operacional.
- Como você prioriza projetos de melhoria?
- Qual sua experiência com indicadores de desempenho?
- Como você motiva sua equipe para alcançar metas?
- Você já implementou alguma inovação operacional?
- Como gerencia conflitos entre departamentos?
- Qual ferramenta de gestão de projetos você prefere?
- Como avalia o sucesso de um projeto de excelência operacional?